Icke-verbal kommunikation: hemligheterna till vad vi inte säger
Kommunikation innebär att andra vet vad vi tycker, känner, önskar etc. Vi kan kommunicera på många sätt, kanske det mest utbredda är genom muntligt eller skriftligt språk, men det är bevisat att mer än 65% av den information vi skickar kommer från icke-verbal kommunikation, det vill säga genom gester, ställningar, utseende, utseende ...
Från små lär de oss att tala, skriva, läsa ... men de lär oss inte att tolka andras uttryck och gester trots all information vi överför med dem. Att vara så här ... hur kan jag veta vad jag säger med min kropp? Hur kan påverkar icke-verbal kommunikation i mitt meddelande?
Vad är icke-verbal kommunikation?
Icke-verbal kommunikation baseras på alla meddelanden som vi sänder via vår kropp, hur vi talar, gesterna vi gör eller de positioner vi antar ... allt som helhet överför information om oss själva, om hur vi känner eller tror
Så genom icke-verbal kommunikation vi kan till och med motsäga oss själva, eftersom vi kan säga något med verbalt språk, medan vår kropp med icke-verbalt språk överför det motsatta.
Hemligheten hos icke-verbal kommunikation
Att veta hur vi kommunicerar genom kroppen har många fördelar. De rörelser som vi gör med vår kropp hjälper oss att ge styrka till budskapet, för att få ett bättre intryck, det bidrar trovärdighet och genererar därför mer förtroende för din samtalspartner.
Men Icke-verbal kommunikation är ett dubbelkantigt svärd och det kan spela tricks på oss, eftersom det inte är så lätt att kontrollera några spontana rörelser i kroppen när vi pratar eller exponerar ett meddelande.
Av denna anledning finns det många specialister som analyserar varje mikrogame av politiker eller offentliga figurer på jakt efter vad som kan bekräfta eller neka sitt budskap. Att veta vad det innebär, när vi lyssnar eller pratar, öppnar våra händer, rör på näsan, vippar huvudet eller tittar på ena sidan är grundläggande för att tolka vad vi verkligen säger eller säger.
Vad säger vi med kroppen när ...?
När vi kommunicerar, kommer olika delar av vår kropp till spel som vi måste veta och ta hänsyn till om vi vill att vårt meddelande ska vara så effektivt som möjligt. I huvudsak är det vad vi vill säga och vi säger inte. Några av hemligheterna av icke-verbal kommunikation är:
1. Gester i ansiktet. Genom ansiktsgesterna sänder vi information om våra känslor och känslor, till exempel om någon rör eller täcker hans mun, kan det vara ett tecken på att han gömmer sig, att röra på näsan kan indikera att de ljuger eller repar nacken kan betyda tvivla på vad som sägs.
2. Huvudets position. De olika positionerna hjälper oss att förstå vad personens riktiga intentioner är om du vill behaga hjälp ... om vi till exempel böjer huvudet när vi lyssnar ökar vi samtalets förtroende mot oss eller stöder hakan på handen med den öppna handflatan Det kan vara ett tecken på tristess.
3. Utseendet. När vi håller en konversation är det vanliga att titta in i ögonen, om eleverna dilaterar är att vi ser något vi gillar. Att lyfta ögonbrynen är ett tecken på frånvaro av rädsla och titta på sidorna är en indikator på tristess, vi letar efter något annat att uppmärksamma.
4. Vapenens ställning. Våra armar hjälper oss att stödja budskapet, men också för att skydda oss. Korsning av armarna indikerar förkastning, korsning av en arm framför att hålla den andra kan vara ett tecken på brist på självförtroende, medan man sätter i händerna bakom visar förtroende och frånvaro av rädsla.
5. Gester av händerna. Gestualisering ligger väldigt nära tal, därmed kan vi förbättra vår verbala kapacitet. Om vi i en konversation vi har våra händer i fickorna betecknar pasotism, om vi visar palmerna visar vi uppriktighet, om vi går med fingertopparna visar vi förtroende och förtroende, och om vi lägger dem på höfterna uttrycker vi aggressivitet.
Rocío Navarro Psicóloga. Direktör för Psicolari, integral psykologi
